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Durch das Wiki ist es den Mitarbeitern eines Unternehmens möglich, ihre Informationen miteinander zu teilen und zu ordnen. Neue Mitarbeiter würden online eine Menge Hinweise zu den Abläufen im Unternehmen finden.

Um möglichst viele Mitarbeiter zur Gestaltung von Beiträgen zu gewinnen, könnte man interne Workshops zur Seitengestaltung heranziehen. Die Benutzer des Wikis sollten bereits mit der Verwendung des Internets vertraut sein.

Das Wiki wird unternehmensweit eingesetzt und es erfüllt verschiedenste Aufgaben wie zum Beispiel Firmenzeitung samt interner Jobbörse, enthält aber auch zahlreiche Tipps und Anleitungen.

Das Wiki dient als unternehmensweite Suchmaschine so werden auch interne Stellenangebote leicht gefunden. Die Techniker könnten das Wiki verwenden, um Informationen und Daten zu verwalten. So könnten nützliche Tipps ebenso wie wichtige technische Informationen wie Treiber, Tools oder Anleitungen viel effizienter als bisher archiviert werden.
Interne Jobbörsen zu verwenden macht durchaus Sinn, da Mitarbeiter sich erwarten, wenn eine neue Stelle frei wird, als Erstes gefragt zu werden.

Ziel ist es ein großes betriebliches Know How zu generieren und dabei Mitarbeiter von einer Menge Routinefragen zu entlasten. Gegenüber einem normalen Intranet zeichne sich dieses System durch Kostenvorteile einerseits sowie geringeren Verwaltungsaufwand aus.

Da die Implementation eines Wikis in einem Unternehmen eine große Herausforderung darstellt, sollte man bereits im Vorhinein Kritiker überzeugen, diverse Schulungen organisieren und danach für ausreichend Support sorgen.

Es empfiehlt sich, ein Wiki Team zusammenzustellen, welches das Wiki System ständig pflegt wie zum Beispiel falsch eingeordnete Beiträge sortiert, so komplette System erweitert und Ähnliches. Damit steht dem erfolgreichen Einsatz eines Wikis in ihrem Unternehmen nichts mehr im Wege.

Gelesen: 17971 · heute: 5 · zuletzt: 7. February 2012

Weitere Infos zum Artikel Autor: BeWe